Cases

Concrete resultaten met BotMatic. We bouwen chatbots die meer afspraken genereren, support versnellen en omzet laten groeien.

Beauty Salon — WhatsApp intake

De salon miste afspraken buiten openingstijden. We hebben een WhatsApp-bot gebouwd die intake doet, beschikbaarheid toont en afspraken vastlegt.

  • • Kanaal: WhatsApp + Website widget
  • • Integratie: Google Agenda
  • • Flow: intake → kwalificatie → tijdslot → bevestiging
+42% afspraken / 30 dagen −55% gemiste belletjes ⏱️ 48u naar live

Aanpak

  1. Quick-scan van FAQ & diensten
  2. WhatsApp flow met agenda-slots
  3. Automatische bevestiging & reminders

Auto Dealer — Leadkwalificatie & proefritten

Veel ongerichte vragen via webformulier. De bot kwalificeert leads, plant proefritten en stuurt warme leads naar sales.

  • • Kanalen: Website + Telegram
  • • Integraties: HubSpot (deals), Google Agenda
  • • Flow: model → budget → ruilwagen → proefrit
+31% gekwalificeerde leads −28% tijd tot afspraak +19% conversie proefrit → verkoop

Aanpak

  1. Lead scoring in de flow
  2. Automatische agenda-blokkering
  3. Sync naar HubSpot met tags

Retail — FAQ & voorraadvragen

Supportteam overspoeld met herhaalde vragen. De bot beantwoordt FAQ, checkt eenvoudige voorraad en verwijst door naar winkel.

  • • Kanalen: Website widget + WhatsApp
  • • Integraties: Pipedrive (leads), e-mail alerts
  • • Flow: productvraag → beschikbaarheid → winkel / bestel
−63% e-mails naar support +22% doorverwijzingen naar aankoop CSAT 4.6/5

Aanpak

  1. FAQ-extractie + training
  2. Lead-capture bij koopintentie
  3. Rapportage op drop-offs

📅 Plan een gratis demo

Zie binnen 20 minuten wat mogelijk is voor jouw sector.